Dépannage, mise à jour et installation de matériel
A votre domicile, pour respecter le principe et les avantages du Service à la personne.
- PC bureau ou portable sous Windows 7, 8, 10
- NAS, imprimante, scanner, box
NB : pas d’intervention sur circuit électrique, pas de câblage réseau, pas d’intervention sur serveur.
A compter de mi-octobre 2021,
Migration de systèmes d’exploitation Windows 10 vers Windows 11 pour les appareils compatibles (test avec outil de Microsoft(r) ) si votre PC est compatible (Vérifiez la configuration minimum nécessaire ICI ) ou sur les appareils neufs, livrés avec Windows 10.
> sur site ou atelier entre 1 et 2 h suivant PC, après que vous ayez sauvegardé toutes vos données, ce que vous faites régulièrement, bien sûr !
Découvrez le nouveau WINDOWS 11
Spécialement durant la période de COVID-19
Intervention
Intervention à domicile
Frais de déplacement inclus à NOZAY (91) , MARCOUSSIS, VILLEJUST, LA VILLE DU BOIS, en sus au delà.
En cas d’urgence, contactez nous
de 9h30 à 18h30
tous les jours en semaine.
Si je ne réponds pas pendant une intervention, un cours ou un déplacement,
merci de me laisser un message, je vous rappelle au plus vite.
Exemples de prestations
Sur site
- Installation d’imprimante, scanner, box internet, répéteur Wifi, réinstallation après déménagement,
- Mise à jour de pack MS Office (2007,2010,2013,2016) vers MS Office 2019 ou 2021 avec licence officielle Microsoft activée,
- Dépannage des PC en écran bleu (BSoD), avec des pages publicitaires envahissantes ou avec un message d’alerte inquiétant
- Aide à la sécurisation des comptes (Microsoft, Google, Messagerie internet, comptes administratifs) et du matériel (Paramétrage Pare-feu (Firewall) et Antivirus, détection et suppression de logiciels malveillants et intrusif (malware),
- Mise en place de procédure de sauvegarde vers un disque externe, un NAS (Network area storage, cf Synology, QNAP..), un Drive (Google Drive, Onedrive, iCloud, Dropbox, Kdrive, ou autre service cloud).
- Mise à jour de Windows 10 et des différents drivers (blocage des MAJ, msg d’erreur)
- Migration de Windows 7, 8, 8.1 vers Windows 10 – 11 après analyse du PC
- Sauvegarde ou récupération de données de faible volume et non complexe (sans démontage) > sur site (volume de plus de 50 Go, disque dur ancien, extraction de disque d’un ancien PC > en atelier)
- Sauvegarde ou récupération de données (en volume ou complexe)
- Installation de disque SSD (disque plus rapide) et de plus de mémoire (sur commande)
- Migration de systèmes d’exploitation (W10home vers W10 Pro) avec licence officielle Microsoft
Liste non exhaustive de prestations.
Tarification
- Intervention d’initiation, de formation, d’assistance technique ou administrative à domicile
à partir de 40.00 € /h - Intervention de diagnostic à domicile,
Forfait 1h à 40.00 €, payable d’avance, sans obligation de résultat.
Au delà de cette heure, un devis est rédigé, sans obligation de réparation de votre part, - Devis gratuit sur demande pour toute intervention, Sous réserve de disponibilité des pièces spécifiques si nécessaire.
- Intervention d’assistance technique en ligne (sans crédit d’impôts)
à partir de 35.00 € /h (forfait 1h payable d’avance par Paypal Zettle (lien SMS) après contact par téléphone et accord du rendez-vous d’intervention).
Plus plus d’information et pour un rendez vous
